Rise Sailing est-il un outil payant ?

Dans la majorité des cas OUI, retrouvez tous nos tarifs ici.

Cependant si vous êtes un membre d'équipage occasionnel, vous pouvez vous créer un compte gratuit, et demander à votre skipper de vous accréditer sur son projet, si son abonnement le permet. Vous pouvez alors accéder au projet du bateau et partager vos sensations, vos médias, consulter vos heures de navigation sur le bateau... Vous bénéficiez alors de toutes les fonctionnalités Rise Sailing Sailor associées à l'abonnement de votre skipper.

Je navigue en double sur mon bateau, quel abonnement dois-je choisir ? 

Si vous êtes le skipper principal du projet et que votre équipier n'est qu'impliqué marginalement, l'offre Sailor Pro Double est faite pour vous. Votre équipier pourra se créer un compte gratuit, et vous pourrez venir l'accréditer sur votre projet. Cependant il ne pourra pas créer d'autre projet en son nom.

En revanche, si vous avez un projet sportif fort, que vous avez chacun une activité de préparation physique ou que vous menez tous les deux de front plusieurs projets, optez plutôt pour deux abonnement Sailor Pro Individuel.

Comment puis-je payer mon abonnement Rise Sailing ?

Nous acceptons les règlements par cartes bancaires, et proposons une option de renouvellement automatique à l'issue de la période d'abonnement.

 Si vous choisissez cette option, le jour de l'expiration de votre abonnement, notre partenaire de paiement déclenchera une nouvelle transaction sur la carte que vous avez renseignée. Si celle-ci est acceptée par votre banque, vous n'avez rien à faire, et vous pouvez utiliser Rise Sailing sans interruption. Dans le cas contraire, votre abonnement est suspendu, vous ne pouvez plus accéder à vos données tant que vous n'avez pas régularisé votre situation.

Si vous ne choisissez pas l'option de paiement automatique, votre abonnement sera suspendu à la fin de la période. Vous devrez initier une nouvelle transaction pour bénéficier de toutes les fonctionnalités de Rise Sailing.

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement a expiré ?

Vous pouvez toujours vous connecter sur votre interface, mais vous ne pouvez plus accéder à vos différents projets. Les autres utilisateurs que vous auriez accrédités sur votre projet non plus n'ont plus accès à celui-ci. Cependant les données sont conservées et dès que vous régularisez votre situation vous récupérez immédiatement l'accès à l'ensemble de vos données. 

Puis-je résilier mon abonnement ?

Oui, à tout moment, mais vous ne serez pas remboursé de la période restante allant de la date de la résiliation jusqu'à la date de fin initialement prévue de votre abonnement. Cependant votre abonnement reste actif jusqu'à cette date. Par exemple, si vous vous êtes abonné avec une tarification mensuelle avec début de période le 1er du mois, si vous résiliez le 15 du mois, vous pourrez accéder à votre compte jusqu'a la fin du mois. Le 1er du mois suivant, vous ne serez plus prélevé.